Сервисный центр Polaris Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов Polaris в Москве

Name: Polaris
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 128-16-72
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса Polaris до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса Polaris от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Polaris и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Polaris мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Polaris. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Polaris.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Polaris. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Polaris.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Polaris сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Polaris, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт роботов-пылесосов Polaris

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса Polaris

от 180 мин

600 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса Polaris

от 30 мин

900 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса Polaris

от 30 мин

650 р

Замена платы управления робота-пылесоса Polaris

от 30 мин

600 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

1250 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

750 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

600 р

Прошивка робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

800 р

Замена материнской платы робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

500 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

650 р

Ремонт колес робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

700 р

Замена камеры позиционирования робота-пылесоса Polaris

от 30 мин

600 р

Ремонт базы робота-пылесоса Polaris

от 30 мин

750 р

Очистка датчиков робота-пылесоса Polaris

от 180 мин

750 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

1500 р

Настройка робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

700 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

1000 р

Калибровка робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

650 р

Замена датчиков робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

700 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

1000 р

Замена щёток робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

700 р

Сервисное обслуживание робота-пылесоса Polaris

от 60 мин

700 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Polaris в Москве

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Polaris подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Polaris. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Polaris из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели Роботов-пылесосов Polaris

Polaris PVCR 3200

Неисправности робота-пылесоса Polaris

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте робота-пылесоса Polaris?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика робота-пылесоса Polaris?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько длится диагностика робота-пылесоса Polaris?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт робота-пылесоса Polaris, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Polaris ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Polaris будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Эффективный ремонт роботов-пылесосов Polaris в Москве

Если ваш робот-пылесос Polaris нуждается в ремонте, наш сервисный центр в Москве готов помочь. Мы предлагаем профессиональный сервис по устранению неполадок и восстановлению работоспособности вашего помощника.

Частые проблемы роботов-пылесосов Polaris

Роботы-пылесосы Polaris могут столкнуться с различными неполадками, среди которых наиболее часто встречаются:

Сбои в системе навигации - трудности с определением маршрута или застревание в препятствиях.
Проблемы с аккумуляторной батареей - быстрая потеря заряда или неспособность к зарядке.
Повреждения щеток и мотора - износ щеток или поломка мотора, влияющая на качество уборки.

Почему стоит обратиться в наш сервис?

Обращаясь в наш сервисный центр по адресу Новослободская улица, дом 4, вы гарантированно получите качественный ремонт и профессиональный подход. Мы используем только сертифицированные запчасти и оборудование для диагностики и ремонта роботов-пылесосов Polaris. Запишитесь на сервис по телефону +7 (495) 128-16-72, чтобы вернуть вашему устройству функциональность.

Свяжитесь с нами уже сегодня и убедитесь в высоком уровне нашего обслуживания!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы Polaris каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов Polaris в наш сервисный центр поступают: PVCR 3200,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту роботов-пылесосов Polaris, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Ремонт материнской платы, Восстановление аккумулятора, Замена платы управления, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора, Ремонт цепи питания, Прошивка, Замена материнской платы, Профилактическая чистка.

Наши партнёры

Сервисный центр Vorwerk в Москве

Сервисный центр Aquaviva в Москве

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 128-16-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@polaris-repair-center.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4